Aktuelles

Probleme bei Gebührenbescheiden 2019


 

Die Abfallgebührenbescheide 2019 wurden versandt.
Leider mussten wir feststellen, dass Gebührenbescheide teilweise fehlerhaft sind bzw. Bürger Mahnungen bekamen, ohne vorher einen Gebührenbescheid erhalten zu haben.
Das führt natürlich auch zu erheblich mehr Anrufen in der Gebührenstelle mit der Folge, dass das Besetztzeichen ertönt.
Wir dürfen versichern, dass die Mitarbeiterinnen nicht den Hörer danebengelegt haben.
Wir möchten daher darum bitten, die Möglichkeit der schriftlichen Kommunikation zu nutzen, entweder über die App, die Homepage oder klassisch per Brief. Alle betroffenen Bürger bekommen auf jeden Fall Bescheid.

 

Seite zurück Zurück